eSIM: så fungerar det

Ett vanligt SIM-kort är ett plastkort som du stoppar in i mobilen. Ett eSIM är ett chip som redan sitter i mobilen, och operatörens uppgifter, den så kallade profilen, laddas ner digitalt. Du får profilen genom en QR-kod, via operatörens app eller genom att operatören aktiverar den åt dig. Därefter fungerar mobilen som med ett vanligt kort, med samma samtal, sms och surf.

Ett eSIM bär ett nummer på samma sätt som ett fysiskt kort. Du kan inte använda samma nummer på två SIM i samma mobil. När du aktiverar ett eSIM för ett nummer ersätter det kortet som numret låg på, och det gamla slutar fungera. Vill du hellre ha ett fysiskt kort i storleken nano, micro eller mini, och veta mer om PIN- och PUK-koder, läs guiden om SIM-kort.

eSIM används också i klockor, surfplattor och för mobilt bredband. Fello har till exempel eSIM även för mobilt bredband, och Tre erbjuder det till både mobil och surfplatta.

Fördelar och nackdelar jämfört med ett vanligt SIM-kort

Det här talar för eSIM:

• Du slipper vänta på posten. Hos flera operatörer beställer och aktiverar du eSIM i appen på några minuter, och du behöver inte gå till en butik.
• Inget kort som kan tappas bort. eSIM sitter i mobilen och kan inte tas ur och stoppas i en annan telefon. Det ersätter dock inte mobilens skärmlås.
• Två nummer i samma mobil. Du kan ha ett eSIM för jobbet eller fritiden bredvid ett fysiskt SIM, eller flera eSIM i en iPhone. Ett vanligt upplägg är ett svenskt nummer plus ett rese-eSIM.
• Snabbare byte av operatör. Hos Chilimobil tar en nummerflytt till eSIM ungefär två dagar, medan en flytt till fysiskt SIM tar ungefär sju, eftersom inget kort behöver skickas.
• Mindre plast. Inget kort och ingen förpackning skickas.

Det här talar emot:

• Du kan inte bara flytta kortet. Går mobilen sönder eller byter du telefon kan du inte sätta in kortet i en annan mobil. Hos en del operatörer flyttar du eSIM direkt mellan telefonerna, hos andra beställer du ett nytt.
• QR-koden är normalt en engångskod. Raderar du profilen i mobilen eller återställer mobilen till fabriksinställningar behöver du ett nytt eSIM av operatören.
• BankID krävs ofta. Hos till exempel Comviq, Hallon och Vimla identifierar du dig med BankID när du beställer eller byter till eSIM.
• Inte alla mobiler har stöd. Äldre och många enklare mobiler saknar eSIM.

För priset spelar valet ingen roll. Har du en mobil utan eSIM, eller flyttar du ofta kortet mellan olika telefoner, är ett fysiskt kort lika bra.

Apple stöder eSIM i iPhone XS, XS Max och XR samt alla nyare modeller. En iPhone kan lagra åtta eller fler eSIM, och du kan använda två samtidigt. iPhone Air saknar plats för fysiskt SIM-kort och fungerar bara med eSIM, även i Sverige. Den iPhone 18 Pro som säljs i Sverige har däremot både nano-SIM och eSIM, så där kan du fortsätta med ett vanligt kort.

Hos Samsung finns eSIM i Galaxy S20 och senare, inklusive FE-modellerna, i Z Fold och Z Flip och i en del av A-serien. Stödet kan skilja sig mellan modeller och försäljningsländer, så kontrollera din egen mobil. Ett enkelt sätt är att öppna mobilens inställningar och leta under Om telefonen efter ett EID-nummer. Finns det ett EID har mobilen ett eSIM. För andra märken står eSIM-stödet i tillverkarens specifikationer.

Två saker att fixa innan du börjar:

• Du behöver internet för att ladda ner profilen. Använd Wi-Fi, eftersom mobilen inte har något fungerande abonnemang under bytet.
• Uppdatera mobilen. Installera senaste versionen av operativsystemet, särskilt om du ska använda snabböverföring.

Varje operatör har sin egen ordning för att beställa, byta från ett fysiskt kort och aktivera. Som ny kund väljer du i regel eSIM direkt i beställningen. Hos Fello beställer du det först när abonnemanget är aktivt.

Halebop har lagts ned, och kunderna flyttades till Telia under sommaren 2026 med samma SIM-kort och samma nummer. Har du ett gammalt Halebop-abonnemang hanterar du ditt eSIM via Telia. Vilka nät operatörerna använder och vem som äger vem går vi igenom i guiden om mobiloperatörer i Sverige.

Telia

Har du redan ett fysiskt kort byter du i Mitt Telia, enklast i appen under abonnemangets Inställningar och Beställ simkort. Väljer du eSIM till den här telefonen installeras det direkt i samma mobil. Väljer du eSIM till en annan telefon får du en QR-kod att skanna med den mobilen. eSIM i mobilen är gratis.

Tele2

Alla Tele2:s abonnemang finns med eSIM, och det kostar inget att välja det. Byter du från ett fysiskt kort gör du det i Mitt Tele2-appen under SIM-kort och Beställ nytt SIM, där du kryssar i eSIM. Det kan ta upp till 20 minuter innan knappen Aktivera ditt eSIM dyker upp, och sedan upp till tio minuter innan eSIM är klart. Du kan också välja QR-kod med posten, eller ringa kundservice, och då kommer koden inom två till tre arbetsdagar. På en iPhone kan du dessutom göra om ett fysiskt kort till eSIM direkt i inställningarna.

Comviq

I Comviq-appen väljer du numret, SIM-kort och eSIM, och du identifierar dig med Mobilt BankID. Aktiveringen sker oftast direkt men kan ta upp till 15 minuter. Sitter du vid en dator, eller ska eSIM till en annan mobil, beställer du på Mitt konto och visar QR-koden efter BankID-signering. Väljer du QR-kod med brev kommer den till din folkbokföringsadress inom tre till fem vardagar. Ett nytt SIM eller eSIM är gratis, men ett fysiskt kort i butik kostar.

Telenor

Hos Telenor är det bara abonnemangets ägare, alltså den som står på fakturan, som kan beställa eSIM. Det gäller även eSIM till extra användare. Du beställer och aktiverar i appen Mitt Telenor, där du identifierar dig med BankID. Äger du abonnemanget och har en iPhone aktiverar du direkt i appen utan QR-kod. Annars behöver du en QR-kod, som Telenor inte skickar med mejl. Det är gratis att beställa ett nytt SIM-kort eller eSIM.

Tre

Hos Tre beställer du eSIM i Mitt3 under Beställ e-SIM, och QR-koden visas direkt på skärmen. Du skannar den med mobilen som ska ha eSIM. eSIM är kostnadsfritt.

Hallon

Som ny kund väljer du eSIM i kassan. Är du redan kund loggar du in på Mina sidor med BankID, väljer Beställ nytt SIM-kort eller eSIM och sedan eSIM, som är gratis. QR-koden visas på Mina sidor, och efter skanningen trycker du på Aktivera eSIM.

Vimla

Som ny kund installerar du eSIM via rutan som dyker upp när du loggar in på Mitt Vimla. Är du redan kund går du till Abonnemang och Beställ SIM-kort, väljer eSIM till mobil och identifierar dig med BankID. Sedan väljer du att installera på den här mobilen (bara iPhone), på en annan mobil med QR-kod, eller manuellt. eSIM är gratis, medan ett fysiskt kort kostar.

Fello

Hos Fello kan du ha eSIM först när abonnemanget är aktivt. Du beställer det på Mina sidor, skannar QR-koden, trycker på Aktivera ditt eSIM och startar sedan om mobilen. Det är kostnadsfritt.

Chilimobil

Som ny kund kryssar du i eSIM i beställningen och får QR-koden med mejl. Är du redan kund mejlar du kundservice, som skickar koden. Ha mobilen redo när mejlet kommer, eftersom det gamla kortet slutar fungera vid bytet. eSIM är helt kostnadsfritt.

Tellus Mobil och de mindre operatörerna

Tellus Mobil anger stöd för eSIM på alla sina abonnemang, och hos Plus46 kan du beställa abonnemang med eSIM. Varken de eller Mybeat och Nestor Mobil beskriver hur du aktiverar eSIM eller vad som gäller vid mobilbyte. Fråga kundservice innan du beställer.

Stegen skiljer sig lite mellan operatörerna, men grunden är densamma. Så här gör du i regel:

1. Anslut mobilen till Wi-Fi.
2. Välj eSIM när du beställer, eller byt från ett fysiskt kort i operatörens app eller på Mina sidor.
3. Hämta QR-koden. Hos en del operatörer aktiverar du direkt i appen i samma mobil, utan QR-kod.
4. Lägg till eSIM i mobilens inställningar och skanna QR-koden, eller följ länken i appen.
5. Ge linjen ett namn, till exempel Privat eller Jobb, och välj vilken linje som ska användas för samtal, sms och data.
6. Har du bytt från ett fysiskt kort tar du ut det, eftersom det har slutat fungera. Starta om mobilen och testa ett samtal, ett sms och surf.

Själva aktiveringen tar oftast några minuter. En nummerflytt är en separat process som tar längre tid.

iPhone

Öppna Inställningar, välj Mobilnät och sedan Lägg till eSIM. Har operatören stöd för det kan du överföra eSIM från en annan iPhone, annars skannar du QR-koden. Från iOS 17.4 kan du också trycka på en QR-kod som du fått i ett mejl eller på en webbsida, utan att skanna den. Det går också att ange uppgifterna manuellt, om operatören ger dig dem.

Android och Samsung

På en Samsung Galaxy öppnar du Inställningar, väljer Anslutningar, sedan SIM-hanterare och Lägg till eSIM. På andra Android-mobiler heter menyerna lite olika, men du hittar dem under nätverk eller SIM-inställningar. Skanna QR-koden, eller välj att ange uppgifterna manuellt. Operatören ger dig adressen och aktiveringskoden som behövs.

Om det inte fungerar

• QR-koden är förbrukad. Koden fungerar normalt bara en gång. Har du redan installerat eller raderat profilen behöver du ett nytt eSIM av operatören.
• Ta inte bort profilen i onödan. Raderar du eSIM i mobilen tappar du abonnemanget på den linjen tills du fått ett nytt.
• Ingen uppkoppling. Kontrollera att Wi-Fi fungerar, starta om mobilen och försök igen.
• Det hjälper inte. Kontakta operatören, som kan skicka en ny kod eller aktivera om profilen.

Det går inte att ta ur ett eSIM och sätta in det i en annan mobil. Du flyttar det antingen med en överföring mellan telefonerna eller genom att beställa ett nytt.

• Snabböverföring på iPhone. Du flyttar numret direkt från den gamla till den nya iPhone utan att kontakta operatören, även från ett fysiskt kort. Båda telefonerna ska ha samma Apple-konto, den gamla ska vara upplåst med sin kod, och de ska ligga nära varandra med Bluetooth och Wi-Fi på. Apple kräver iOS 18.4 eller senare, Telenor iOS 18 och Tele2 och Comviq iOS 26, så uppdatera båda telefonerna först. Det gamla SIM-kortet slutar fungera när det nya aktiveras.
• Telenor. Snabböverföringen fungerar mellan iPhone 11 och senare, och mellan Android-mobiler från Pixel 9 och Galaxy S22 och senare. Den fungerar bara inom samma system och inte för kontantkort.
• Tele2 och Comviq. Snabböverföringen gäller bara iPhone. Byter du till eller från Android beställer du ett nytt eSIM.
• Telia. Du beställer eSIM till en annan telefon i Mitt Telia och skannar den nya QR-koden.
• Hallon och Tre. eSIM följer inte med när du återställer en säkerhetskopia i den nya mobilen, så du beställer ett nytt på Mina sidor respektive i Mitt3.
• Vimla. Ett installerat eSIM kan inte flyttas, och du beställer ett nytt i Mitt Vimla.
• Fello och Chilimobil. De anger ingen överföring, så räkna med att beställa ett nytt eSIM.

Byter du mellan Android och iPhone, räkna med ett nytt eSIM från operatören. Prova gärna det nya eSIM innan du nollställer eller säljer den gamla mobilen.

Du behåller ditt nummer när du byter operatör, även om du väljer eSIM. Du beställer det nya abonnemanget med eSIM, väljer nummerflytt, och den nya operatören sköter kontakten med din gamla. Hos Vimla kan du till exempel installera eSIM i förväg, och det aktiveras samma dag som numret flyttar. Tills dess använder du det gamla kortet. Hela proceduren, med uppsägningstid och bindningstid, finns i guiden om att byta mobilabonnemang.

Byter du mellan fysiskt SIM och eSIM hos samma operatör behöver du ingen nummerflytt, eftersom numret ligger kvar.

Med ett eSIM i en smartklocka kan klockan ringa, ta emot sms och surfa utan att mobilen är i närheten. Klockan delar mobilens nummer, men operatören lägger till ett tilläggsabonnemang med egen månadsavgift. Du beställer det hos din operatör och aktiverar det ofta med BankID.

Så ser stödet ut hos operatörerna:

• Telia. Apple Watch, Galaxy Watch och Pixel Watch, aktiveras med BankID. Abonnemanget ska vara tecknat efter den 1 augusti 2015.
• Tele2. Apple Watch och Galaxy Watch, högst två klockor, och bara i Sverige.
• Comviq. Apple Watch tillsammans med iPhone, eller Galaxy Watch tillsammans med Samsung-mobil. Gäller bara abonnemangskunder, och bara i Sverige.
• Telenor. Apple Watch, Galaxy Watch och Pixel Watch.
• Tre. Apple Watch och Galaxy Watch.
• Hallon. Bara Apple Watch, en klocka per abonnemang, och du loggar in med BankID i Watch-appen.
• Vimla. Inte Apple Watch, eftersom klockan måste ha samma nummer som mobilen.
• Fello och Chilimobil. Inget eSIM för klockor.

Operatörerna nämner bara Apple Watch, Galaxy Watch och Pixel Watch. Har du en klocka från ett annat märke, till exempel Garmin, ska du fråga operatören om modellen stöds innan du beställer.

Eftersom en mobil kan ha flera eSIM kan du ha kvar ditt svenska nummer för samtal och sms och lägga till ett rese-eSIM för surf. Du kan använda båda samtidigt. Sätt datan på rese-eSIM och stäng av dataroaming för ditt vanliga abonnemang, så att du inte surfar på fel linje.

Ett rese-eSIM är oftast bara värt besväret utanför EU och EES. Inom EU och EES fungerar ditt vanliga abonnemang enligt EU:s roamingregler, och det är i regel enklast att använda det. Hur mycket surf du får, vad roaming kostar och när ett rese-eSIM lönar sig går vi igenom i guiden om att surfa utomlands.

Du kan ha eSIM även om du inte har ett abonnemang. Comviq och Telenor har eSIM för kontantkort, hos Telenor via appen Telenor Ladda, och Lyca Mobile erbjuder gratis eSIM. Hos Lyca Mobile beställer du eSIM på nätet eller i butik, får QR-koden i bekräftelsemejlet, och kortet fungerar när du har laddat eller köpt ett paket.

Vilka kontantkort som finns och vad de kostar går vi igenom i guiden om kontantkort, och hur du fyller på finns i guiden om att ladda kontantkort.